根據勞工統計局的數據，徵信社經常被雇用來幫助個人、企業和律師。
他們的職責通常包括查找和分析信息並連接線索以發現與客戶的法律、財務或個人事務有關的事實。這個職業從19世紀初就存在了。是一名法國罪犯和私掠者。他在該領域取得了許多進步，並經常因將記錄保存、犯罪學和彈道學引入刑事調查過程而受到徵信社評價。此外，他是第一個創建鞋印石膏模型的人——這種技術今天仍然被廣泛使用。徵信社為退休警察和軍官以及希望成為徵信社的普通公民開創了一個新行業。
這家第一家徵信社
已經成為一個幫助客戶處理兒童監護案件、婚姻不忠調查、虐待兒童調查、行政保護、背景調查和計算機取證的整個行業。當今世界社會問題的興起，例如不忠和工會化，為偵探機構創造了新的工作類型。保險欺詐也變得更加普遍，因此徵信社不得不開始調查欺詐行為。除了這些服務之外，許多調查員還提供通常與該行業無關的徵信社評價服務，包括親自送達傳票、跟踪債務人以及技術監視對策。
許多選擇進入這一調查領域的人是前警察或前軍人、前保鏢或保安人員。
然而，許多人只是沒有軍事或警察經驗的普通公民。大多數調查人員都需要獲得許可，他們必須保留詳細的筆記，並準備好並願意出庭作證。雖然這個職業的主要工作是收集信息和進行監視，但有些事情是不允許他們做的徵信社評價。關於徵信社能力的法律因州而異，因國家而異。由於他們仍然是普通公民，法律不允許調查人員在未經同意的情況下竊聽電話、侵入私人財產、篡改郵件、逮捕或冒充執法人員。
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